お客様とのお約束
“この会社なら安心”と、選ばれるために。
お客様とのお約束
すべてのご案内に、プロの責任と誠意を！
お客様との約束を守る、それが私たちの原点です。
お客様との10のお約束
「“同じ物件”でも、“同じ提案”はしません。」
本当に納得できる住まい探しのために。
不動産を探していて「どこに行っても同じことばかり…」と感じたことはありませんか？
限られた物件の中で、同じものが紹介されるのは当然かもしれません。
でも、私たちはそこからさらに一歩。
お客様の“暮らし”を見つめ、地域密着の情報力と独自の視点で、理想を超えるご提案をお届けします。
そのために掲げるのが、「お客様との10のお約束」です。
お約束
1
押し売りやしつこい営業は一切いたしません。
お客様が喜んでいただけるご提案は精一杯させていただきますが、嫌がる事、お困りになるような事は一切いたしません。
お客様が主役です。お客様のペースに合わさせていただきます。
お約束
2
わかりやすい言葉で、丁寧にご説明させていただきます。
わかりやすい言葉で、丁寧にご説明させていただきます。
不動産の専門用語は普段聞きなれない言葉が多いのですが、弊社スタッフはお客様にわかりやすく丁寧にお話しさせていただきます。
お約束
3
他社様よりも豊富で真実の情報をご提供いたします。
新鮮で豊富な情報はもちろんのこと、おとり物件（世の中に存在しない物件）などでお客様の気を引くなどと言うことは一切行いません。
正しい情報をなるべく多く掲載する努力を日々しております。
お約束
4
物件の良い箇所、悪い箇所などは、プロの意見としてご説明させていただきます。
物件の良い箇所、悪い箇所などはプロ意見としてご説明させていただきます。
すべての物件が良いとは限りませんし、お客様個々によって異なってくる事ですので、お客様一人一人に合ったご報告をしっかりさせていただきます。
お約束
5
プラス1のご提案をさせていただきます。
お客様が幸せになるために一つ上のサービスやご提案が出来るように日々勉強しております。
知識と気遣いで人生で高価な買い物を一生の思い出として残るように一歩先のご提案をさせていただければと思います。
お約束
6
お客様のライフプランに合った資金計画をご提案させていただきます。
お客様のライフプランに合った資金計画をご提案させていただきます。
無理な資金計画などは一切行いません。お客様の生活スタイルに合った資金計画をご提案させていただきます。
お約束
7
不安や悩み事などは解消してから進めていきます。
不安や悩み事などは解消してから進めていきます。
人生で多くの方は初めての買い物であり、失敗は許されません。
マイホームを探し始めてからご購入までの中で疑問や不安もありますが、その都度解決させていただき次のステップに進む事を心がけております。
幸せな買い物をしていただく事が弊社の幸せなのですから。
お約束
8
大切なお客様の個人情報には最新の注意を払います。
世の中に騒がれている情報の漏えい。こんなことがあってはいけません。
弊社はベリサインのＳＳＬを使用して暗号化通信を行っております。また、個々のメールも外部に漏れないように徹底しております。
お約束
9
お客様のご意見・ご要望は徹底します。
お客様から頂戴しました、ご意見やご要望はすぐ取り入れられるような仕組みを作っております。
素直な気持ちでしっかりと対応させていただきます。
お約束
10
安心のご契約をお約束いたします。
しっかりしたお見積もりやご説明で、ご不明な金額などが含まれないように徹底しております。
全てを納得・理解していただき、喜んでのご契約をモットーとしております。
